Comment nous gérons la corona chez Citiez avec le pouvoir de l'hospitalité

Chez Citiez, nos valeurs - responsabilité, attention et passion - n'ont jamais été aussi importantes. Le bien-être de nos collègues, invités et partenaires est notre priorité numéro un. C'est pour cela que nous avons mis en place des procédures, des plans et des routines concernant Corona. Nous suivons de près le développement de Corona, nous suivons les directives de nos autorités sanitaires locales et nous agissons en conséquence, en prenant toutes les mesures de précaution nécessaires.

Ce que nous faisons pour créer un environnement sûr pour les invités et les collègues :

Tous les employés, fournisseurs et autres partenaires ont reçu des informations sur Corona et des instructions de gestion. Nous disposons de procédures claires pour traiter les invités, le personnel et les autres personnes qui présentent des symptômes, afin de nous assurer que le virus ne se propage pas. Nous suivons les directives et les recommandations des autorités locales, qui sont toutes répertoriées et visibles pour nos hôtes.

COMMENT NOUS AGISSONS:

GARDER LA DISTANCE - Citiez est un hôtel personnel et relativement petit, donc pas de longues files d'attente à la réception et pas de salle de petit-déjeuner animée. Et plus précisément, nous gardons une distance minimale de 1,5 mètre, tant pour les clients que pour nos collègues!

AUCUN CONTACT PHYSIQUE - Cela signifie pas de poignées de main, de baisers sur les joues et de câlins.

CHAMBRES PRIVÉES (BAIN) - Toutes nos chambres sont privées, avec salle de bain et toilettes privées.

PAS PLUS DE 10 PERSONNES - Nous nous assurons qu'il n'y a pas plus de 10 personnes dans chaque chambre.

LAVAGE ET ASSAINISSEMENT DES MAINS - Nous nous lavons fréquemment les mains et utilisons un désinfectant et encourageons nos clients à faire de même. Dans les espaces publics, des distributeurs de désinfectant sont à la disposition de nos clients et collègues

NETTOYER LES SURFACES - Nous nettoyons et désinfectons toutes les surfaces plusieurs fois par jour, avec une attention particulière celles que beaucoup touchent.

BON PETIT DÉJEUNER MATIN! - Notre petit-déjeuner sain est servi chaque matin avec des précautions strictes - de la façon dont nous servons la nourriture, au distributeur de désinfectant disponible et à la bonne distance entre les clients. Bien sûr, le petit déjeuner au lit est également fourni!

 

 

FAISONS-LE ENSEMBLE:

Nous savons que tout bouge en ce moment. Alors, faisons ce que nous pouvons et restons unis pour ralentir et contenir la propagation de Corona. La santé et le bien-être de chacun sont ce qui nous tient le plus à cœur. Nous suivons en permanence l'évolution de la situation des coronavirus et nous sommes prêts à prendre toute autre mesure nécessaire. Nos collègues sont prêts à gérer de telles situations qui peuvent survenir et nous avons confiance en leurs capacités.

 

VOTRE RÉSERVATION:

Nous accueillons toujours des invités et nous nous efforçons d'offrir des expériences exceptionnelles, même en ces jours difficiles. Si vous avez effectué une réservation non remboursable à notre hôtel directement par notre intermédiaire et que vous ne parvenez pas à terminer votre voyage, veuillez contacter welcome@citiezhotelamsterdam.com afin que nous puissions vous aider. Si vous avez effectué votre réservation via une agence de voyage en ligne ou un autre partenaire de voyage, veuillez les contacter, car la transaction a été effectuée avec eux, et ils pourront vous aider.

 

NOUS AGISSONS:

L'épidémie de coronavirus a changé notre réalité, de jour en jour, d'heure en heure. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour garantir que notre hôtel ne soit pas seulement ici aujourd'hui, mais aussi à l'avenir. La sécurité est notre principale priorité, nous prenons toutes les mesures de précaution pour que nos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils restent avec nous. Vous hésitez peut-être à voyager ou à réserver des voyages en ce moment, nous le comprenons. Mais peu importe ce qui se passe dans le monde, nous sommes prêts à vous accueillir comme d'habitude. Voir les dernières nouvelles et mises à jour sur le site Web de l'Organisation mondiale de la santé.